อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน ไม่มีคำซ่อนเร้น

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเกมและการใช้งานบนมือถือ ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินการเข้าถึงเกมและการเดิมพันคาสิโนสดและสล็อต
dee999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจน ไม่มีคำซ่อนเร้น
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม เราตั้งใจให้ทุกข้อกำหนดโปร่งใสและเข้าใจง่าย

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้คุณทราบทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมอธิบายข้อกำหนดหรือเงื่อนไขที่คุณสงสัยอย่างละเอียด รวมถึงแนบเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

เราจัดทำคำถามและคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไปไว้ในหน้าบัญชีและหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมเรื่องการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และข้อกำหนดการเดิมพัน

ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้เราไว้ตอนเปิดบัญชีหรือยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการยืนยันบัญชี การดำเนินการฝาก-ถอน และการแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนลงทะเบียนและเอกสารยืนยันตัวตนไว้ในระบบที่เข้ารหัส ใช้เพื่อยืนยันบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และตรวจสอบรายการเดิมพันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ ทำให้คุณเปิดหน้าล็อบบี้หรือบัญชีได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าใช้บัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ คุณต้องอัปโหลดเอกสารระบุตัวตนเพื่อยืนยันบัญชีก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและทำให้เราสามารถดำเนินการถอนได้อย่างปลอดภัย

ข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือก PromptPay Wallet และ SCB Easy แต่ละช่องทางมีจำนวนขั้นต่ำที่ต่างกัน คุณจะเห็นจำนวนขั้นต่ำแสดงบนหน้าฝากเงินก่อนทำรายการ

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านบนหน้าล็อกอิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ หากยังเข้าไม่ได้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตราบเท่าที่คุณใช้งานบัญชีอยู่ หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต แต่อาจเก็บประวัติรายการเดิมพันไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราระบุว่าคุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดคงเหลือตามที่ข้อกำหนดระบุไว้

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย บางเงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อกำหนดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต